体験に関わる不具合を68件検出。修正リードタイムは39%短縮、指摘解消率95%・再発ゼロで着地。
68件
体験に関わる不具合を検出
39%短縮
修正のリードタイムを短縮
95%・再発ゼロ
指摘の解消率、再発なし
テストする会社ではなく、作る会社が行うQA。
仕様書に書かれたことだけを確認するなら、専業のデバッグ会社でもできます。
クロスゲームズは自分たちでゲームを開発している会社だから、
「なぜこの仕様になっているか」まで読み解いた上でテストを設計できます。
体験に関わる不具合
68件検出
（新作アクションRPGでの検証実績）
修正リードタイム
39%短縮
（新作アクションRPGでの検証実績）
これまでご一緒してきた、開発・運営現場から。
50以上のゲーム開発・運営実績。コンソール・スマートフォン・PCを問わず、開発現場と共にQAを設計してきました。
01 課題
ちゃんとテストしたのに、
ちゃんとテストしたのに、
なぜ起きるのか。
仕様書通りのテストを積み重ねても、リリース後に不具合が出る。よくある原因は、テストの「量」ではなく「見ている場所」にあります。
-
「仕様書に書かれたことしか確認していない」
-
「仕様の抜け・曖昧さを、そのまま見逃している」
-
「仕様変更のたびに、確認が後手に回っている」
1つでも当てはまるなら、まずは自分たちのテスト設計を見直す3分間から。
02 私たちのQA
仕様書を「消化する」のか、
仕様書を「消化する」のか、
「読み解く」のか。
一般的なデバッグ会社の仕事は、仕様書に書かれたテスト項目を漏れなく消化すること。クロスゲームズは、その仕様がなぜそう作られたのかを、開発者として理解した上でテストを設計します。
一般的なデバッグ・品証専業会社
デバッグ・品質保証を専業として、仕様書に基づくテストを実施
クロスゲームズ
自社でゲーム開発・運営を行う会社として、仕様の背景・実装ロジックまで理解した上でテストを設計
03 アプローチ
「開発目線のQA」を、
「開発目線のQA」を、
5つのプロセスに分解すると。
精神論ではなく、再現可能な手順として。IP理解から提案型QAまで、5つのステップで検証の質を作ります。
-
1
IPを理解する
-
2
仕様を理解する
-
3
テスト設計を柔軟に組み立てる
-
4
潜在リスクにアプローチする
-
5
開発と伴走し、提案する
04 導入事例
数字で見る、開発目線のQAの成果。
「開発会社が行うQA」が絵空事ではないことを、実際の案件データで確認してください。
大規模対戦RPGのGvG・リアルタイム同期検証を、継続運用フェーズまで支えるQA体制。
- GvGのリアルタイム同期検証に対応
- 複数プラットフォーム(iOS/Android)同時検証
- 長期運用フェーズでの品質維持
人気IPの世界観を読み解き、複雑な仕様分岐を検証する。
- 人気IPの世界観・仕様理解に基づく検証
- 戦略シミュレーション特有の複雑な仕様分岐に対応
- 開発チームとの伴走型レビュー体制
05 生成AI活用
生成AIで、QAの属人化を防ぐ。
チケット作成、日報作成――QAの現場には、人によって時間もクオリティも変わってしまう作業があります。クロスゲームズは、生成AIを活用してこれらの作業を仕組み化し、実測ベースで効果を積み上げてきました。
チケット作成時間
25分 11分
1件あたりの作成時間を短縮
日報作成時間
60分 10分
日々の報告業務を効率化
※上記は社内業務の効率化実績です。外販製品としてのAIツールではなく、QA現場の運用フローとして開発・改善しています。
1〜2分で結果表示・登録不要
自社のQA業務、AIでどこまで軽くできる？
いくつかの質問に答えるだけで、AIによる改善余地をその場で診断します。会社名・メールアドレスの入力は不要です。
1分でAI診断してみる生成AI活用による工数削減レポート
06 提供価値
未然に防ぐQAで、
未然に防ぐQAで、
ビジネスコストを最小化する。
見えないリスクを事前に潰すことは、手戻り・炎上対応・信用低下のコストを未然に防ぐことでもあります。契約形態も、発注者の予算サイクル・体制に合わせて選べます。
-
現場で積み上げた知見が、判断の質になる
-
気づきをナレッジ化し、次の案件に引き継ぐ
-
デバッグで終わらない、受託開発への展開力
発注者の状況に合わせて、契約形態を柔軟に設計できます。詳しい条件は、まずはお気軽にご相談ください。
時間精算
固定費モデル
常駐
弊社内
業務委託
派遣
対応時間・品質基準をSLAとして明文化し、発注者ごとの品質保証水準をあらかじめ合意できます。
案件規模に応じてチームを機動的に組成。大規模タイトルの継続運用実績あり。
08 資料請求
相談する前に、資料だけでも。
メールアドレスだけで、すぐに受け取れます。社内共有・比較検討にもご活用ください。
生成AI活用による工数削減レポート
09 お問い合わせ
まずは、話を聞かせてください。
課題が整理しきれていない状態でも構いません。現状のテスト体制をお聞きするところから始めます。
案件の規模・期間・プラットフォームによって異なります。固定費モデル・時間精算のいずれにも対応していますので、まずはご相談ください。
小規模な検証から、複数タイトルの継続的なQA体制まで、案件特性に応じて体制を組みます。
業務委託・派遣、常駐・弊社内、時間精算・固定費モデルなど、発注者のご事情に合わせて柔軟に設計します。
コンソール・スマートフォン（iOS/Android）・PCまで、幅広く対応しています。
対応時間・品質基準をSLAとして明文化し、案件ごとに合意した上で運用します。
お問い合わせありがとうございます。1〜2営業日以内にご連絡いたします。